Mercedes-Benz GLA modelis buvo gerai priimtas kritikuojant dėl savo stiliaus ir moderno dizaino. Automobiliui būdingas sportiškas, bet elegantiškas profilis, kuris jį išskiria iš kitų SUV. GLA siūlo platų variklių pasirinkimą, įskaitant efektyvius dyzelinius ir benzino variantus. Važiuojant jis yra komfortiškas, tačiau sportiškas pikybiškai jaučiasi vairuojant.
Tačiau kritikai pabrėžė, kad priekinė sėdynių erdvė galėtų būti didesnė, ypač ilgesnėms kelionėms. Be to, nors interjeras ir atrodo puikiai, gaminių kokybė kartais gali pasirodyti mažesnė už konkurentų. Apžvalgos, palyginant su Audi Q3 ir BMW X1, išryškina, kad GLA pasižymi gerais važiavimo kokybės rodikliais, tačiau gali pritrūkti galios kai kurieems vairuotojams.